Atendimento
Minha conta
1. Informações Gerais
A loja Forella Semijoias, registrada sob o CNPJ 57.872.158/0001-79, é responsável pela venda de semijoias de alta qualidade, com garantia e características detalhadas em cada produto. Todos os esforços são feitos para garantir a exatidão das informações apresentadas no site.
2. Limitação de Responsabilidade
• A Forella Semijoias não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.
• As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor ou acabamento podem ocorrer devido às configurações de tela ou lote de produção.
• Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por fatores externos, como greve dos Correios ou transportadoras, condições climáticas ou outros imprevistos.
3. Garantias
• Todas as semijoias possuem garantia de 12 meses no banho de ouro ou ródio, conforme descrito em cada produto.
• A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Danos causados por mau uso, quedas, contato com produtos químicos ou desgaste natural não estão cobertos. Consulte nossa Política de Troca e Devolução para mais informações.
4. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, descrições e design) é de propriedade da Forella Semijoias e está protegido pela legislação de direitos autorais. Qualquer uso não autorizado do material pode levar a medidas legais.
5. Privacidade e Proteção de Dados
A Forella Semijoias está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes. Para saber como seus dados são coletados, armazenados e utilizados, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Atualização de Informações
Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros, omissões ou informações desatualizadas relacionadas aos produtos, preços ou promoções, sem aviso prévio. Em caso de alterações, garantimos que os pedidos realizados antes da mudança serão processados conforme as condições originais.
7. Legislação Aplicável
Este site é operado no Brasil, e qualquer litígio será regido pelas leis brasileiras. Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone (21) 97316-1894.